Política de envio
Política de Envio
Na Peppy®, comprometemo-nos a assegurar que as suas encomendas sejam entregues de forma rápida e eficiente. Abaixo apresentamos a nossa política de envio, incluindo custos e tempos de entrega, para diversos destinos.
1. Processamento de Encomendas
- Horário de Corte: Encomendas efetuadas até às 12h serão expedidas no próprio dia.
- Encomendas Após as 12h: Encomendas rececionadas depois das 12h serão expedidas no dia útil seguinte.
2. Custos de Envio e Tempos de Entrega
Apresentamos a tabela abaixo com os custos de envio e tempos de entrega:
<br>
| País | Portes de Envio (€) | Tempo de Entrega |
|---|---|---|
| Portugal (Continental) | 3,50 € Gratuito para encomendas superiores a 59,90 € |
1 a 2 dias úteis |
| Portugal (Ilhas) |
Envio Normal: 4,50 € Envio Expresso: 10,75 € |
Envio Normal: 4 a 7 dias úteis Envio Expresso: 2 a 3 dias úteis |
| Espanha (Continental) |
Envio por Avião: 9 € Envio Terrestre: 6 € |
Envio por Avião: 1 a 2 dias úteis Envio Terrestre: 2 a 5 dias úteis |
| Restantes Países da União Europeia |
Envio Terrestre: 10 € Envio por Avião: 15 € |
Envio Terrestre e Avião: Tempo de entrega a confirmar; por favor, contacte-nos para detalhes específicos |
3. Informações Adicionais
- Dias Úteis: Os prazos de entrega referem-se a dias úteis (de segunda a sexta-feira), excluindo feriados nacionais e locais.
- Rastreamento: Todas as encomendas incluem um número de rastreamento para que possa acompanhar o envio.
- Endereço de Entrega: Certifique-se de que o endereço fornecido está correto e completo para evitar atrasos ou devoluções.
- Taxas Alfandegárias: Para envios internacionais, poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais, os quais são da responsabilidade do cliente.
4. Transportadoras
Utilizamos transportadoras de confiança para garantir que a sua encomenda chega em perfeitas condições e no tempo previsto. As transportadoras são selecionadas com base no destino e no tipo de envio escolhido.
5. Alterações e Atrasos
- Imprevistos: Embora façamos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega, podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controlo (condições meteorológicas adversas, greves, etc.).
- Notificações: Em caso de atraso significativo, entraremos em contacto para o informar e encontrar a melhor solução.
6. Contactos
Para quaisquer questões ou informações adicionais sobre a nossa política de envio, por favor, contacte-nos:
- Email: info@peppy.pt
- Telemóvel: 924 847 193
-
Endereço:
Peppy® Rua do Passal, S. R. Neiva 7 4935-537 Viana do Castelo Portugal
7. Atualizações à Política de Envio
A Peppy® reserva-se o direito de alterar esta Política de Envio a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações.
Data da Última Atualização: 23.11.2024
Agradecemos a sua confiança na Peppy® e estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência de compra possível.